Allgemeine Geschäfts- und Beförderungsbedingungen

Allgemeines

1. Adventure-Wings Ossiachersee ist die gemeinsame Marke der eigenständigen Einzelunternehmen von Manuel Hacksteiner (Firma A) und Daniel Hacksteiner (Firma B). Sie organisieren und veranstalten Tandemflüge mit dem Gleitschirm. Vertragspartner und Rechnungssteller ist jenes Unternehmen, das vor Abschluss der Zahlung und auf der Buchungsbestätigung beziehungsweise dem Beförderungsvertrag ausgewiesen wird.

2. Wird ein Flug durch einen anderen selbständigen Tandempiloten durchgeführt und ist dieser auf dem Beförderungsvertrag als Unternehmer ausgewiesen, ist dieser Pilot Veranstalter, Vertragspartner und für die Durchführung des Tandemfluges verantwortlich. Das vermittelnde Unternehmen haftet in diesem Fall für die sorgfältige Auswahl eines geeigneten Piloten, nicht jedoch für dessen selbständig erbrachte Flugleistung.

3. Die Beförderung von Personen mit dem Tandemparagleiter unterliegt österreichischem Recht, insbesondere den luftfahrtgesetzlichen Bestimmungen.

4. Vor Antritt des Fluges hat der Passagier — bei Minderjährigen ein Erziehungsberechtigter oder eine erwachsene Begleitperson — den Beförderungsvertrag zu lesen und mit seiner Unterschrift zu bestätigen. Vor dem Start erhält jeder Passagier eine Unterweisung. Kann der Passagier diese nicht verstehen oder ihr nicht Folge leisten, muss er dies dem Piloten mitteilen.

5. Der Passagier muss den Vertragspartner und den Tandempiloten vor dem Flug informieren, wenn sein Gesundheitszustand ein erhöhtes Verletzungsrisiko bei Start, Flug oder Landung begründet. Dazu zählen insbesondere Einschränkungen des Bewegungsapparats, ernsthafte Erkrankungen von Herz oder Wirbelsäule, Bluthochdruck, Organleiden, psychische Beeinträchtigungen sowie Drogen- oder Alkoholmissbrauch.

6. Bei Unklarheiten über die fliegerische Tauglichkeit ist vor der Buchung beziehungsweise vor dem Flug Rücksprache mit Adventure-Wings Ossiachersee zu halten.

Versicherung und Haftungsbeschränkungen

7. Zugunsten des Tandempassagiers und der mitbeförderten Gegenstände besteht die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung.

8. Eine Ersatzpflicht des Vertragspartners oder Tandempiloten besteht im gesetzlich zulässigen Umfang, wenn ein Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden, bleibt unberührt. Die Haftung für mitbeförderte Gegenstände ist auf die Deckung der hierfür abgeschlossenen Versicherung beschränkt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9. Für mitgebrachte Wertgegenstände ist der Passagier selbst verantwortlich. Gegenstände sind so zu sichern, dass ihr Verlust während des Fluges ausgeschlossen ist. Spitze, scharfe oder gläserne Gegenstände, Waffen, Druckbehälter, Spreng- und Zündmittel sowie pyrotechnische Gegenstände dürfen nicht mitgeführt werden.

10. Für Schäden auf dem Weg zum Startplatz und vom Landeplatz wird nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

11. Zulässige Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten von Angestellten, selbständigen Tandempiloten und Bevollmächtigten des Vertragspartners.

Ausrüstung

12. Der Passagier trägt der Witterung angepasste, windfeste und für mögliche Verschmutzung geeignete Kleidung, feste Schuhe und bei Bedarf Handschuhe. Helm und erforderliche Flugausrüstung werden bereitgestellt.

Termine und Durchführung

13. Tandemflüge werden abhängig von Wetter, Saison und Betriebszeiten der Bergbahnen angeboten. Die Buchung über die Website übermittelt zunächst einen Wunschtermin. Der konkrete Termin wird von Adventure-Wings Ossiachersee bestätigt.

14. Auch bei bestätigten Terminen besteht kein Anspruch auf Durchführung, wenn Wetter-, Sicherheits- oder Betriebsbedingungen den Flug nicht zulassen. Bei einer wetterbedingten Verschiebung oder einem kurzfristigen Ausfall besteht kein Anspruch auf Ersatz zusätzlicher Aufwendungen. Der Anspruch auf Nachholung des Fluges bleibt bestehen; Adventure-Wings Ossiachersee informiert nach Möglichkeit rechtzeitig.

15. Die Entscheidung über die sichere Durchführbarkeit trifft der verantwortliche Pilot nach seiner fachlichen Einschätzung. Ein gesonderter objektiver Nachweis einer wetterbedingten Absage ist nicht erforderlich.

16. Die Flugdauer hängt von Wetter und Thermik ab; eine exakt einheitliche Flugzeit kann nicht garantiert werden.

17. Der Passagier muss bei Start, Flug und Landung den Anweisungen des Piloten Folge leisten.

Preise

18. Die auf den Angebotsseiten ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Beide Unternehmen sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG von der Umsatzsteuer befreit; Umsatzsteuer wird daher nicht ausgewiesen.

Zahlungsbedingungen, Verzug und Gutscheine

19. Online bestellte Gutscheine sind mit Abschluss der Bestellung und der angebotenen Online-Zahlung zu bezahlen. Vor Ort ausgestellte Gutscheine werden entsprechend der vereinbarten Zahlungsart bezahlt.

20. Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Abweichende Sonderregelungen können im Einzelfall vereinbart werden. Der Gutschein beziehungsweise dessen Code ist bei der Buchung anzugeben und am Flugtag auf Verlangen vorzuweisen.

21. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im jeweiligen Buchungs- oder Kaufvorgang angezeigt. Dazu können insbesondere Online-Kartenzahlung, Barzahlung vor Ort und Zahlung per Rechnung gehören. Bei Rechnung ist der Betrag innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zu bezahlen; Überweisungskosten trägt der Zahlende.

22. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Notwendige und angemessene Mahn- und Betreibungskosten können nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verrechnet werden.

Widerrufsrecht

23. Für online gekaufte Gutscheine besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss. Einzelheiten, Ausübung und Ausnahmen sind in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben. Bei Freizeitdienstleistungen mit einem konkret vereinbarten Termin besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Stornokosten

24. Der Passagier kann per E-Mail an die in der Buchungsbestätigung angegebene Kontaktadresse vom vereinbarten Termin zurücktreten. Bis vier Tage vor dem bestätigten Termin ist die Stornierung kostenfrei. Ab drei Tagen bis 24 Stunden vorher werden 50 % des Flugpreises verrechnet. Innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen werden 100 % verrechnet. Gutscheine und Tickets werden bis zur Begleichung der Stornokosten gesperrt und danach wieder freigegeben; eine Auszahlung eines verbleibenden Werts ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Gutscheine oder Tickets von Vertriebspartnern.

Nutzungsrecht von Bild- und Filmmaterial

25. Eine Verwendung von während des Fluges angefertigten Foto- oder Filmaufnahmen zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher, freiwilliger Einwilligung des Passagiers. Eine verweigerte oder später widerrufene Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Durchführung des Fluges.

Risikobelehrung

26. Beim Paragleiten können auch bei größter Sorgfalt und optimalem Flugverlauf Unfälle mit erheblichen Verletzungsfolgen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Dazu zählen insbesondere Verstauchungen, Knochenbrüche, Verletzungen der Halswirbelsäule oder Wirbelsäule, Gehirnerschütterungen und im Extremfall tödliche Verletzungen. Ein erhöhtes Risiko besteht bei Start und Landung durch unrichtiges Auftreten, Aufkommen oder Stürze.

Schlussbestimmungen

27. Für alle Streitigkeiten aus dem Beförderungsvertrag gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen und gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

28. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäfts- und Beförderungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.